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硕方SP300/600标牌机相关问题与解决办法

 

硕方标牌机SP300/600相关问题与解决办法

sp600

一、显示无可用设备:

故障原因:1.驱动软件未正确安装;2.USB连线没有接好;3.主控板损坏;
      解决办法:1.正确安装驱动程序; 2.检查USB连线和电脑USB接口是否损坏;USB插口是否插反;3.更换主控板。

二、显示系统错误:

故障原因:1.‘编辑软件’、‘驱动软件’和电脑有冲突; 2.主控板的程序需要升级(主要针对sp500)。
      解决办法:1.卸载原有的‘编辑软件’和‘驱动软件’,打开硕方公司网站www.supvan.com更新最新的‘编辑软件’和‘驱动软件’; 2.升级主控板的最新程序;sp500需要同时更新前面板程序。

三、印字打印不清晰:

故障原因:1.打印浓度设置不正确; 2.打印标牌放置错误(放反); 3.打印材料表面有污物;4.‘下清洁辊’上有污物;5.‘打印头安装板组件’上轴承脱落;6.打印头损坏。
      解决办法:1.正确调整打印浓度;2.正确放置打印材料;3.使用质量较好的打印材料或者清除异物;(不能用酒精等湿性清洁) 4.定期清洁‘下清洁辊’;5.更换‘打印头安装板组件’;6.更换打印头。

四、打印不全:

故障原因:1.正反双面打印标牌;2.打印头损坏 ;3.色带皱带 ;4.打印材料不平或带有明显的毛刺。
      解决办法:1.只允许单面打印标牌;2.更换打印头组件;3.更换色带;4.更换质量较好的打印材料。

伍、打印无字:

故障原因:1.未正确设置打印内容;2.打印头连线松。
      解决办法:1.正确设置打印内容;2.重新插接打印头连线。

六、色带粘打印材料:

故障原因:1.打印浓度过高。
      解决办法:1.随环境温度变化正确调节打印浓度。

七、走板不畅:

故障原因:1.夹块1和夹块2间距没有调节正确; 2.‘进板盒组件’尺度没调准确3.打印材料带有明显的毛刺。
      解决办法:1.正确调节夹块1和夹块2间距;2.正确调节‘进板盒组件’尺度;3.更换质量良好的打印材料。

八、打印介质异常:

故障原因:1.未准确设置材料选项; 2.材料使用不正确;3.一次进多个牌;4.正反两面打印标牌。
      解决办法:1.正确设置材料选项;2.更换正确材料;3.调节‘进板盒组件’刻度;4.只允许打印单面。

九、打印标牌歪:

故障原因:1.‘夹块1’和‘夹块2’间距没有调节正确;2.‘进板盒组件’刻度调节不正确;3.打印材料不平或带有明显的毛刺。
      解决办法:1.正确调节‘夹块1’和‘夹块2’间距,并要求锁紧固定螺栓; 2. 正确调节‘进板盒组件’;3.更换质量良好的打印材料。

十、显示色带异常:

故障原因:1.色带安装时色带芯片没有与色带检测光电接触;2. 色带芯片或者色带检测光电触点上有污物。
      解决办法:1.正确安装色带,使色带芯片与色带检测光电充分接触;2.清洁色带芯片或色带检测光电触点。

十一、显示色带已用完:

故障原因:1.色带确实已经用完;2.色带收卷部分缠绕太松;3.打印材料带有明显的毛刺;4.在打印头前端不进牌;5.浓度过高,打印头与色带粘在一起,收不过卷。
      解决办法:1.购买更换新色带;2.绕紧色带;3.更换质量较好的打印材料;4.校平出料底板喷漆或者更换主控板;5.降低打印浓度或者重新调试打印头角度。

十二、开机蓝屏:

故障原因:1.对比度没调正确。
      解决办法:1.Sp500按‘停止’加‘走板’组合键调节出来; Sp300/600按‘取消’加‘走板’组合键调节出来。

 

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